Uber台灣總經理由Margarita Peker接任，楊思祥轉戰歐洲市場成為Uber台灣首位女性總經理
Uber今日 (3/7)宣布將由Margarita Peker (楊麗達)接任Uber台灣總經理，原本自2020年擔任台灣總經理的楊思祥則將轉戰歐洲市場，擔任南歐與中東歐區域市場總經理。 來自澳洲的Margarita Peker於2017年加入Uber，接連在Uber與Uber Eats業務累積行銷和營運職務經驗。在擔任Uber台灣總經理之前，Margarita ...
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Uber攜手Google、甲骨文，將服務從自有數據中心移轉到雲端服務平台透過為期7年合作確保服務運作穩定
Uber宣布，將與Google、甲骨文分別簽署長達7年的雲端服務平台合作，將使其服務從自有數據中心移轉到Google Cloud與Oracle Cloud Infrastructure平台運作。 從2009年創立以來，Uber服務主要都是透過自有數據中心運作，而此次宣布與Google、甲骨文合作，主要因應過去兩年受到疫情影響，使得相關供應鏈運作大幅中斷，導致伺服器...
紐約市要求Uber、Lyft等車輛共享服務，必須在2030年以前全面改用電動車強調不會讓司機額外負擔成本
在全球加速佈局電動車應用發展趨勢下，美國紐約市將要求像是Uber、Lyft等車輛共享服務，都必須在2030年以前全面改用電動車提供服務。 依照紐約市市長Eric Adams表示，此項調整將不會把相關成本轉嫁至提供服務的司機身上，但並未透露具體實施辦法細節，而Uber與Lyft方面則表示樂於與紐約市進行合作。 目前包含Uber與Lyft其實都已經準備在2030...
Uber透露將與車廠合作打造專門用於共享搭乘、快遞使用的電動車擴大其業務發展規模
Uber執行長Dara Khosrowshahi表示，未來將與車廠合作打造專門用於車輛共享搭乘，以及餐飲、貨物快遞使用的電動車款，藉此擴大其業務發展規模。 在參與華爾街日報舉辦活動時，Dara Khosrowshahi透露將於車廠合作打造電動車款，藉此專門用於共享搭乘服務，以及用於餐飲快遞與貨物遞送服務。 由於是專門用於特定服務，因此可在車輛規格進一步簡化，...
Uber宣佈終止積分累積計畫Uber Rewards，未來主力推廣Uber One訂閱服務藉由訂閱方案吸引更多用戶
Uber稍早透過信件宣佈將於今年11月1日起終止過去從2018年開始推行的積分累積計畫Uber Rewards，未來將主力推廣從去年開始推出的Uber One訂閱服務。 Uber Rewards積分累積計畫可讓Uber或Uber Eats服務使用者在每消費1美元時累積積分，並且透過積分換取乘車或餐飲外送折扣。如同航空公司提供飛行里程累積計畫一樣，Uber Rewa...
Uber針對美國境內合作司機推出新功能，透過預估車資、行程判斷是否承接服務另外也推出新款加油回饋現金卡
Uber稍早針對美國境內合作駕駛使用app進行更新，將可讓合作駕駛預先知曉承接單趟接駁服務時，估計可以獲得工資，藉此更容易評估個人承接意願。另外，Uber也將向合作駕駛提供名為「行程雷達」 (Trip Radar)的功能，讓合作駕駛能參考周遭地區的接駁服務需求，其中會列出預估車資與行程細節，讓合作駕駛可以知曉附近乘車需求狀況，同時也能以此判斷是否驅車前往提供接駁服務。 ...
Uber針對2016年遭駭未能即時通報，再與美國FTC達成不起訴和解作為交換，Uber必須承認當年未盡責保護用戶隱私
在2018年時，Uber就已經1.48億美元與美國各州檢察官達成和解，而稍早則是再與美國聯邦貿易委員會 (FTC)達成不起訴和解。 此項控訴起因於Uber前任執行長Travis Kalanick隱瞞曾在2016年遭駭事實，並且授意向駭客支付10萬美元刪除受影響的5700萬名用戶隱私資料，而後續接任執行長Dara Khosrowshahi雖然後續對外坦承此事，但也是...
曝光文件顯示Uber曾每年花費9000萬美元遊說讓本身服務躲避監管問題甚至還設計一鍵銷毀數據資料功能
英國衛報報導指稱，從取得時間介於2013年至2017年間，總數約達12萬4000份文件內容顯示，Uber在當時於全球市場擴張業務發展時，曾以多項可能涉及違法、遊走職業道德邊緣的作法深入全球市場，其中還包含以每年高達9000萬美元費用進行遊說及處理公關事宜，甚至還設計一鍵銷毀數據資料功能，企圖躲避監管問題。 在相關報導中，更指出Uber曾經試圖遊說現任美國總統拜登 ...
Uber開始在美國市場增加「探索」功能，讓使用者尋找鄰近合適餐廳同時結合乘車服務方便使用者前往用餐
Uber服務稍早推出名為「探索」 (Explorer)的功能，讓使用者能更快確認附近推薦餐飲，甚至整合餐飲推薦服務Yelp資料，讓使用者能透過星等評價判斷決定到哪一家餐廳用餐，另外也結合Uber搭乘資源，方便使用者乘車前往。 此項功能僅先在美國境內14座城市推出，包含亞特蘭大、芝加哥、達拉斯、休斯頓、洛杉磯、曼非斯、明尼亞波里斯-聖保羅都會區、紐奧良、紐澤西、紐約...
Uber在美國強化服務安全措施，透過語音提醒乘客繫上安全帶、偵測非預期乘車路線變化
App 生活 針對乘客使用服務時的搭乘安全，Uber稍早在美國境內推出多款新功能，包含透過語音提醒乘客繫上安全帶，或是在目的地抵達前提示非預期的路線變化等。 依照Uber說明，此次增加功能主要是讓乘客使用服務時能更安心，但另一方面也確保司機本身安全。 例如透過語音提醒乘客繫上安全帶的功能，不僅能讓乘客在使用乘車服務可確保意外時的人身安...