Uber成立自有金融服務,期望以Uber Money打造全新營運模式

Uber稍早宣布成立名為Uber Money的全新部門,預計提供數位錢包、現金卡及信用卡相關業務,其中信用卡業務更與巴克萊銀行攜手合作,並且由Peter Hazlehurst擔任部門負責人。 如同今年9月開始向合作司機說明準備推出全新金融服務,Uber此項業務將針對全球超過400萬名合作司機、快遞人員提供便利銀行帳戶服務,除了方便合作司機、快遞人員可以更容易...

看更多...

為了增加更多營收?Uber EATS開始在舊金山測試烹飪課程體驗項目

如同Uber將本身App整合多樣化的交通運輸工具,讓使用者能依照當下需求選擇,藉此提昇不同使用體驗,稍早在Uber EATS的更新中也加入名為「Moments」的烹飪課程體驗測試項目。 過往主要提供餐飲外送服務的Uber EATS,稍早在舊金山地區開始向獲選用戶寄發電子郵件邀請,表示將可在11月17日之前的幾週內,透過Uber EATS服務預約名為「Mome...

看更多...

觀點/Uber EATS、foodpanda外送人員真的需要工作保險嗎?

從稍早foodpanda外送人員在服務過程發生車禍意外,使得Uber EATS、foodpanda在內外送App是否必須將合作服務人員視為正職員工,並且提供工作保險、健保等項目的話題再次被提出討論。 其實就像早期Uber服務是否針對顧客提供意外保險,以及後續是否將合作服務人員視為正職員工,進而提供工作保險、健保等項目,若是能進一步保障服務使用者,以及提供服務的人員相關權益,其實並沒有什...

看更多...

Uber將在10月於尖峰時段開放所有紐約用戶呼叫直升機搭乘

Uber先前已經在美國紐約測試的空中計程車服務Copter,稍早確認將會在10月開放每一名在紐約的Uber用戶使用。 原本Copter服務僅限累積成為白金或鑽石等級會員的Uber用戶使用,而預計在10月開放所有在紐約的Uber用戶使用此項服務,意味Uber此項服務已經累積一定測試結果,並且能成為Uber旗下正式服務。 目前Uber已經提供在曼哈頓下城地區至甘迺迪國際機場往...

看更多...

面對加州新法,Uber首席法律顧問表示不會將合作司機轉為正式雇員

針對近期美國加州新法,Uber表示並不會將旗下平台服務合作司機轉為正式雇員,原因在於新法案並未具有強制性。 依照Uber首席法律顧問Tony West近期接受訪談時表示,由於公司營運核心實際上在於媒合運輸需求,而非在合作司機身上產生商業價值,因此依照現有法令並不會將合作司機視為正式雇員。 從加州稍早通過的全新勞工法案「Assembly Bill 5 (AB5)」,要求企業...

看更多...

開始徵詢合作司機意見,Uber可能進軍小額借貸金融市場

Uber似乎計畫針對合作司機推行全新小額借貸服務,藉此讓有急用的司機可以獲得資金壓力紓緩。 依照Recode網站報導,Uber近期開始向合作司機說明準備推出全新金融服務,並且進行相關調查。其中包含詢問過去三年是否曾借貸低於1000美元 (約新台幣3萬元)的資金,以及如果Uber推出借貸服務,大概會需要借貸多少額度金額,例如低於100美元、介...

看更多...

精簡成本、降低工作重疊現象,Uber全球經營團隊裁減400人

紐約時報報導指稱,Uber稍早已經針對經營團隊裁減400人,藉此降低支出成本。 依照Uber執行長Dara Khosrowshahi寄給內部員工的電子郵件內容說明,由於內部團隊規模過大,造成部分工作內容重疊,同時也讓決策不明確,因此將經營團隊成員裁減400人,預期是針對工作重疊部分進行調整,並且讓成本支出減少。 就紐約時報報導指出,此次裁減400名員工,將涵蓋全球多個辦公...

看更多...

Uber開源「Plato」人工智慧對話系統,建造更自然的人機語音互動

除了Google提出的Duplex,以及LINE後續提出的DUET,顯然Uber也期望進入人工智慧對話代理應用,讓電腦系統能介入協助與真人進行對話互動。 依照Uber說明,旗下人工智慧部門打造的「Plato (柏拉圖)」對話系統,期望能建構更自然、完整的人工智慧對話能力,同時也藉由對外開源銜接更多外部資源協助,讓此項對話系統可以更加完善,同時也能讓更多開發者、研究人員可以藉此...

看更多...

提供更好乘坐舒適感,Uber宣布推出Uber Comfort搭乘服務

針對需要有更進一步搭乘舒適感的乘客,Uber稍早宣布推出名為Uber Comfort的搭乘服務,將額外提供協助提取行李、舒適乘坐空間等服務。 從服務來看,Uber Comfort主要整合部分高階服務Uber Black部分體驗,基本上可視為Uber X的進階版服務,而要提供此項服務的合作駕駛,必須維持在4.85星等評分以上,同時使用車輛不超過5年,並且提供足夠舒適的乘坐空間。...

看更多...