Adobe 研究：顧客體驗是亞太地區網路零售業者成長關鍵
根據 Adobe 發表的最新商業報告，亞太地區的顧客愈來愈關注網路品牌參與度的體驗；報告同時指出，亞太地區的顧客樂於使用自動化和人工智慧等新科技，並期待品牌能夠重視環保。 這份與 YouGov 共同合作的研究，是針對 JAPAC 地區各大市場（包括澳大利亞、中國、印度、馬來西亞、泰國和新加坡）的 7,000 多名受訪者進行調查，為網路零售業者提供當前顧客購物偏好等重要資訊。這...
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Adobe（Marketo）獲 Gartner 評選為 2019 年 CRM 潛在客戶管理領導者
Adobe 宣布獲 Gartner《2019 年客戶管理 CRM 魔術象限（Magic Quadrant for CRM for Lead Management）研究報告》評選為潛在客戶管理的領導者。Adobe（Marketo）於 2018 年 10 月 Adobe 收購 Marketo Engagement Platform 後被評選為領導者，已是 Marketo 連續第八年獲此殊榮...
更快、更有效接觸網站訪客並提供個人化服務，Adobe Target 新功能釋出
Adobe 近日宣布 Adobe Experience Cloud 的個人化解決方案 Adobe Target 創新成果，幫助行銷人員和開發人員可更快、更有效地從各個互動、接觸點接觸網站訪客，提供個人化服務。 即將登場的個人化功能包括： 全新「專屬推薦」演算法： Adobe Target 全新的「專屬推薦」演算法，每項推薦皆遵從用戶的選擇，並利用用戶個人...
Adobe Analytics 發布數位音頻功能，助力各大品牌深入了解顧客消費音頻的真實情況
近日 Adobe 宣布於 Adobe Analytics 推出全新的串流音頻功能，助力各大品牌深入了解顧客在線上線下消費音頻的真實情況。 根據最新的 Adobe 數據顯示，自 2018 年 1 月起，Podcasts 相關的手機應用程式使用率已增長了 60 %。在「行動優先」成為新常態的世界中，數位音頻已成為吸引顧客的重要工具。Podcasts 於音頻娛樂應用的爆炸性增長，使...
依照不同平台的特性提供最佳化影片內容！Adobe 將於年底推出 Premiere Pro 自動裁剪功能
Adobe 近日公布影片編輯應用程式 Premiere Pro 即將推出新的自動裁剪（Auto Reframe）功能。自動裁剪功能可將影片自動生成正方形、直立式影片，以及電影常用的 16：9 等不同的長寬比，讓影片創作者和影像製作公司得以依照不同平台的特性，最佳化影片內容。 新功能由 Adobe Sensei 架構下的人工智慧與機器學習所驅動，協助創作者加快處理手動操作，同時...
Adobe 獲獨立研究機構評為數據管理平台的領導者
Adobe 宣布 Adobe Experience Cloud 的數據管理平台（DMP）Adobe Audience Manager 在 Forrester Research 發表的《The Forrester Wave：2019年第三季亞太地區數據管理平台》報告中榮獲肯定為領導性產品。在 Forrester Wave 這份針對亞太地區的報告中，Adobe Audience Manag...
Adobe Sign for Small Business 首次亮相，協助小型企業加速邁向數位化
Adobe 於近日推出專為小型企業而設的 Adobe Sign for Small Business，按照小型企業用戶的需求，為小型企業帶來大型企業般的電子簽名功能。根據 Adobe 最新研究，小型企業的員工認為處理紙本文件，為提升營運效率的首要障礙，當中 75% 回應者表示他們仍使用紙和筆簽署文件。當 Adobe Sign 與其他領先市場的文件管理科技（包括 Adobe Scan 和...
Adobe提出應用擴增實境技術的全新互動櫥窗設計
在越來越多擴增實境技術應用之後，Adobe研究團隊也提出藉由虛實整合的擴增實境實體展示技術，並且以Project Glasswing為稱。 Project Glasswing是一款結合擴增實境顯示技術的展示箱，透過觸控螢幕讓使用者能調整虛擬物件呈現角度，甚至能進一步點選細節觀看相關介紹，或是更多圖片與影片內容，另外也能手動調整螢幕透明度，藉此觀看內部陳列實品。 這樣的設計...
Adobe 研究顯示企業重視客戶體驗，對應科技有待加強
Adobe 與 Econsultancy 合作的新研究顯示，提供個人化的客戶體驗是企業 2019 年的首要任務。然而就現階段的觀察，市場行銷和客戶體驗的科技應用仍然較為零散。《體驗指數：2019 年數位趨勢》《Experience Index: 2019 Digital Trends》 揭露未來一年影響各企業數位趨勢的關鍵因素。 客戶體驗的進展是企業在 2019 年的關注焦點...
Adobe Document Cloud 推出與 Microsoft 應用服務全新整合
Adobe 在美國喬治亞州亞特蘭大舉行的 Microsoft Business Application Summit 上宣布一系列 Adobe Document Cloud 工具及服務與 Microsoft 應用程式的全新整合，讓用戶能更有效率、更智慧及安全地工作。 借助包含 Acrobat DC 和 Adobe Sign 的 Adobe Document Cloud，用戶可...