Gartner 預期企業 2020 年人工智慧專案數將倍增

國際研究暨顧問機構 Gartner 最新調查顯示,目前使用人工智慧(AI)或機器學習(ML)的企業平均正進行 4 個相關專案,而 59% 受訪者表示目前已部署人工智慧技術。 目前企業正在進行的人工智慧專案平均數量為 4 件,但受訪者預期未來 12 個月內將新增 6 件,而到了 2022 年,這些企業預期手上平均會有 35 件進行中的人工智慧或機器學習專案。 調查顯示有 4...

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Gartner 預測 2021 年將有 25% 數位勞工每天使用虛擬員工助理,但 2019 比例僅低於 2%

研調機構 Gartner 指出,預計 2021 年將有 25% 數位勞工會使用虛擬員工助理,但在 2019 年比例僅低於 2%。 許多用戶在導入虛擬助理時會以客服中心做為測試起點,但隨著人工智慧(AI)逐漸普及,並開發出各種準確又聰明的對話式使用者介面(UI),不同類型的虛擬助理也應運而生,其中包括虛擬個人助理(VPA)、虛擬顧客助理(VCA)和虛擬員工助理。 Gartn...

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Gartner:華為小米帶動2018 Q3全球手機銷量成長,5G與摺疊手機具未來潛力

調研機構 Gartner 公布最新調查分析指出,在中國品牌華為和小米的助攻下,2018 年第三季全球智慧型手機對終端使用者銷售量(以下簡稱智慧型手機銷售量)年成長將可達到 1 .4%、共 3.89 億支。Gartner 資深研究總監 Anshul Gupta 表示:「如果不計華為和小米, 全球智慧型手機銷售量將會下滑5.2%。 今年第三季主打低價智慧型手機、強化...

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Gartner:缺乏換機動力,2020年前手機使用壽命將延長

調研機構 Gartner 稍早發布最新報告,預測 2018 年全球手機出貨量將增長 1.6%,達到 19 億支;2019 年智慧型手機的銷售量將持續成長,年增率達 5%。Gartner 表示,從 2017 年到 2020 年,手機的使用壽命將會增加。 Gartner 研究總監 Anshul Gupta 表示:「缺乏新技術的刺激,使用者多傾向繼續使用原...

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Adobe 獲 2018 年 Gartner Magic Quadrant 報告評為數位體驗平台領導者

Adobe 宣布獲 Gartner 2018《Magic Quadrant for Digital Experience Platforms》 研究報告評為領導者;在 21 家受評估的供應商中,基於執行能力及願景規劃完整性,Adobe 獲評為 4 家領導者供應商之一。供應商執行能力的標準包括產品或服務、整體可行性、銷售執行或定價、市場響應度和業績記錄、市場執行力、客戶體驗,以及操作能力...

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Gartner:小米第三季銷量成長幅度近 80%,三星市佔以 22.3% 穩居第一

國際研究暨顧問機構 Gartner 指出,2017 年第三季全球智慧型手機銷售量為 3.83 億支,對比去年同期增長 3%,前五大品牌分別為三星、蘋果、華為、OPPO 與小米。 第一名的三星(Samsung)得力於 Galaxy S8 / S8+ / Note8 銷售出色,成長幅度高達 19.3%,以 22.3% 的市占率穩居第一;第二名為蘋果的 11.9%,成長率 5.7%...

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