Uber在日本以期間限定的「Uber人力車」宣傳其服務便利性透過網路服務打破語言隔閡
App 市場動態 Uber近期在日本市場宣布推出線上預約人力車的服務，並且以「Uber人力車」名稱運作，預計在5月29日至6月2日以期間限定形式於淺草地區提供使用。 由於淺草地區以金龍山淺草寺為主的範圍都有許多以人力拉乘的人力車服務，Uber此次則是希望透過期間限定形式使用的「Uber人力車」，為其服務宣傳。 「Uber人力車」服務除...
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Uber增加多項新功能，可透過市話專線預約叫車、增加青少年乘車服務另外也更新Uber Eats等功能
Uber稍早於今年度的GO-GET 2023產品活動中，宣布推出能以專線方式預約叫車服務，讓不習慣使用智慧型手機，或是臨時無法使用手機的用戶也能方便預約車輛。 目前此項服務僅先在美國境內提供，使用者僅需透過市話撥打「1-833-USE-UBER」專線，即可透過英語或西班牙語方式預約車輛，並且在指定地點上車。 Uber執行長Dara Khosrowshahi表...
Uber Eats擴大「安全第一」計畫，投入3000萬元為外送合作夥伴增添安全反光背心同步加強道安課程、App安全功能
Uber Eats今日 (4/6)宣布，將擴大「安全第一」計畫，透過「3大安心防護」行動提高外送合作夥伴安全，其中包含將於今年投資新台幣3000萬元，向外送合作夥伴提供符合台灣、美國、紐澳安全標準的反光背心，藉此提高外送合作夥伴在道路上的能見度，以期減少重大傷亡意外發生機率。 繼去年宣布支持「零傷亡願景」國際性計畫，將「外送合作夥伴四大課程」與「開通測驗」項目整合...
Uber台灣總經理由Margarita Peker接任，楊思祥轉戰歐洲市場成為Uber台灣首位女性總經理
Uber今日 (3/7)宣布將由Margarita Peker (楊麗達)接任Uber台灣總經理，原本自2020年擔任台灣總經理的楊思祥則將轉戰歐洲市場，擔任南歐與中東歐區域市場總經理。 來自澳洲的Margarita Peker於2017年加入Uber，接連在Uber與Uber Eats業務累積行銷和營運職務經驗。在擔任Uber台灣總經理之前，Margarita ...
Uber攜手Google、甲骨文，將服務從自有數據中心移轉到雲端服務平台透過為期7年合作確保服務運作穩定
Uber宣布，將與Google、甲骨文分別簽署長達7年的雲端服務平台合作，將使其服務從自有數據中心移轉到Google Cloud與Oracle Cloud Infrastructure平台運作。 從2009年創立以來，Uber服務主要都是透過自有數據中心運作，而此次宣布與Google、甲骨文合作，主要因應過去兩年受到疫情影響，使得相關供應鏈運作大幅中斷，導致伺服器...
紐約市要求Uber、Lyft等車輛共享服務，必須在2030年以前全面改用電動車強調不會讓司機額外負擔成本
在全球加速佈局電動車應用發展趨勢下，美國紐約市將要求像是Uber、Lyft等車輛共享服務，都必須在2030年以前全面改用電動車提供服務。 依照紐約市市長Eric Adams表示，此項調整將不會把相關成本轉嫁至提供服務的司機身上，但並未透露具體實施辦法細節，而Uber與Lyft方面則表示樂於與紐約市進行合作。 目前包含Uber與Lyft其實都已經準備在2030...
Uber透露將與車廠合作打造專門用於共享搭乘、快遞使用的電動車擴大其業務發展規模
Uber執行長Dara Khosrowshahi表示，未來將與車廠合作打造專門用於車輛共享搭乘，以及餐飲、貨物快遞使用的電動車款，藉此擴大其業務發展規模。 在參與華爾街日報舉辦活動時，Dara Khosrowshahi透露將於車廠合作打造電動車款，藉此專門用於共享搭乘服務，以及用於餐飲快遞與貨物遞送服務。 由於是專門用於特定服務，因此可在車輛規格進一步簡化，...
Uber宣佈終止積分累積計畫Uber Rewards，未來主力推廣Uber One訂閱服務藉由訂閱方案吸引更多用戶
Uber稍早透過信件宣佈將於今年11月1日起終止過去從2018年開始推行的積分累積計畫Uber Rewards，未來將主力推廣從去年開始推出的Uber One訂閱服務。 Uber Rewards積分累積計畫可讓Uber或Uber Eats服務使用者在每消費1美元時累積積分，並且透過積分換取乘車或餐飲外送折扣。如同航空公司提供飛行里程累積計畫一樣，Uber Rewa...
Uber針對美國境內合作司機推出新功能，透過預估車資、行程判斷是否承接服務另外也推出新款加油回饋現金卡
Uber稍早針對美國境內合作駕駛使用app進行更新，將可讓合作駕駛預先知曉承接單趟接駁服務時，估計可以獲得工資，藉此更容易評估個人承接意願。另外，Uber也將向合作駕駛提供名為「行程雷達」 (Trip Radar)的功能，讓合作駕駛能參考周遭地區的接駁服務需求，其中會列出預估車資與行程細節，讓合作駕駛可以知曉附近乘車需求狀況，同時也能以此判斷是否驅車前往提供接駁服務。 ...
Uber針對2016年遭駭未能即時通報，再與美國FTC達成不起訴和解作為交換，Uber必須承認當年未盡責保護用戶隱私
在2018年時，Uber就已經1.48億美元與美國各州檢察官達成和解，而稍早則是再與美國聯邦貿易委員會 (FTC)達成不起訴和解。 此項控訴起因於Uber前任執行長Travis Kalanick隱瞞曾在2016年遭駭事實，並且授意向駭客支付10萬美元刪除受影響的5700萬名用戶隱私資料，而後續接任執行長Dara Khosrowshahi雖然後續對外坦承此事，但也是...