從DUET到LINE AiCall應用，LINE如何將AI落實在自動化客服
今年6月在LINE年度大會提出的DUET計畫，此次在LINE開發者大會上正式定名為LINE AiCall，並且率先應用在位於東京市的「俺のGrill&Bakery」大手町店，協助店家在人手繁忙時刻接手完成電話預約登記。而針對此項技術應用發展，LINE母公司NAVER旗下CCAI部門技術總監都炅兌在受訪時，做了具體解釋與說明。 今年6月在LINE年度大會...
AiCall
DUET技術延伸，LINE AiCall以自動化形式協助店家完成受理電話預約
今年在LINE年度大會上提出的DUET技術，稍早在LINE開發者大會上確認率先應用在名為LINE AiCall的功能，並且由位於東京市的「俺のGrill&Bakery」大手町店導入使用，藉此協助店家在人手繁忙時刻接手完成電話預約登記。 應用在「俺のGrill&Bakery」大手町店的LINE AiCall功能，其中應用LINE BRAIN所提...