針對先前預先以79美元價格付費，藉由更換電池解決手機無預警關機問題的消費者，蘋果或許計畫針對這些消費者退還部分款項，使其也能享有以29美元價格更換電池的「優惠」。 在蘋果公佈同意以29美元價格提供消費者更換iPhone電池，以利改善無預警關機問題之前，已經有不少消費者自行掏腰包支付79美元金額完成電池更換，或許是為了避免產生更多消費…參考資料
2017年12月30日 … 【綜合報導】蘋果公司上周承認降低電池老化的舊iPhone使用效能後，已在美國、法國
、南韓、以色列等地面臨訴訟與調查。我消基會昨表示，可協助民眾提出集體訴訟，
要求蘋果給個交代。 法國在2015年通過法律，禁止廠商刻意降低產品使用年限的「
計劃性報廢」行為。法國消費者團體「停止計劃性報廢協會」（HOP）周三 …
、南韓、以色列等地面臨訴訟與調查。我消基會昨表示，可協助民眾提出集體訴訟，
要求蘋果給個交代。 法國在2015年通過法律，禁止廠商刻意降低產品使用年限的「
計劃性報廢」行為。法國消費者團體「停止計劃性報廢協會」（HOP）周三 …
iPhone 螢幕維修價格. 適用下列螢幕維修價格的情況如下：. 您因為意外損壞或處理
不當而需要更換螢幕。意外損壞不在Apple 保固範圍內。 iPhone 螢幕在保固期間內
損壞，但未受到AppleCare+ 全方位服務計劃保障。 螢幕無法顯示畫面，且iPhone 並
未受到Apple 保固、消費者保護法或AppleCare+ 全方位服務計劃保障。
不當而需要更換螢幕。意外損壞不在Apple 保固範圍內。 iPhone 螢幕在保固期間內
損壞，但未受到AppleCare+ 全方位服務計劃保障。 螢幕無法顯示畫面，且iPhone 並
未受到Apple 保固、消費者保護法或AppleCare+ 全方位服務計劃保障。
AppleCare+ 全方位服務計劃自iPhone 購買日起，提供長達兩年的專家電話支援與
額外硬體保固。此包括最多兩次的意外損壞保固，每次均需收取維修費用。如果您
購買iPhone 時，未購買AppleCare+ 全方位服務計劃，可在購買日60 天內加購。 您
仍然享有消費者保護法保障的權利。我們的保固與AppleCare+ 全方位服務計劃的
權益 …
額外硬體保固。此包括最多兩次的意外損壞保固，每次均需收取維修費用。如果您
購買iPhone 時，未購買AppleCare+ 全方位服務計劃，可在購買日60 天內加購。 您
仍然享有消費者保護法保障的權利。我們的保固與AppleCare+ 全方位服務計劃的
權益 …
是不是需要针对其他问题（如主屏幕按钮、浸液损坏或配件）进行维修？ 如果您的
问题不是由意外损坏造成的，且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益
法的保障范围内，我们将免费进行维修。 如果您的iPhone 损坏，且您拥有
AppleCare+ 全方位服务计划，我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取
如下所示的服务 …
问题不是由意外损坏造成的，且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益
法的保障范围内，我们将免费进行维修。 如果您的iPhone 损坏，且您拥有
AppleCare+ 全方位服务计划，我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取
如下所示的服务 …
2017年12月25日 … 对此，当地时间12月20日，苹果公司发布官方声明，承认限制了老iPhone处理器性能
。 随即，苹果限制老款手机性能的行为受到了用户抨击。更有民间组织“反苹果联盟”
12月23日发布声明谴责苹果“计划报废”的行为，并呼吁消费者抵制苹果产品及服务，
直到苹果就此事给出合理解释，向消费者赔礼道歉并停止相关做法 …
。 随即，苹果限制老款手机性能的行为受到了用户抨击。更有民间组织“反苹果联盟”
12月23日发布声明谴责苹果“计划报废”的行为，并呼吁消费者抵制苹果产品及服务，
直到苹果就此事给出合理解释，向消费者赔礼道歉并停止相关做法 …
2013年11月5日 … 科技分析師也曾提出，每當新升級問世，舊款蘋果產品碰巧就會出現問題。很多人
認為這是「計劃性報廢（planned obsolescence）」。 作為科技界領導者，蘋果在美國
智慧型手機市場上的佔有率已經達到飽和。如果iPhone永遠不壞，那些舊用戶就不會
購買新的iPhone。此外，考慮消費者的品味和資訊汰換，有固定使用 …
認為這是「計劃性報廢（planned obsolescence）」。 作為科技界領導者，蘋果在美國
智慧型手機市場上的佔有率已經達到飽和。如果iPhone永遠不壞，那些舊用戶就不會
購買新的iPhone。此外，考慮消費者的品味和資訊汰換，有固定使用 …
这样的计划有仨优点 1.提升顾客忠诚度；（在你饥寒交迫的时候，苹果给你端上了
最新的iPhone，你的心绝对顿时被俘虏了） 2.提升新一代产品的销量。 3.减少了旧
产品在市场的流通。（其实也是变相的提高销量，全世界范围的二手机器存在数量很
大，因此他们提出i-UP是能够有效控制市场流通的） 所以，在不考虑消费者 …
最新的iPhone，你的心绝对顿时被俘虏了） 2.提升新一代产品的销量。 3.减少了旧
产品在市场的流通。（其实也是变相的提高销量，全世界范围的二手机器存在数量很
大，因此他们提出i-UP是能够有效控制市场流通的） 所以，在不考虑消费者 …
2017年12月29日 … 不過，蘋果也隨即公開道歉宣布調降電池費用來平息顧客抱怨。 該協會主席Vaetitia
Vasseur指出，該會旨在防止蘋果造成浪費，以保護消費者及環境。蘋果動用各種
作法迫使用戶更新手機，然而一隻iPhone價格動輒1,200歐元，此種行為不可接受，
也絕不能放任。 法國是繼美國及以色列之後，第三個針對蘋果計畫性 …
Vasseur指出，該會旨在防止蘋果造成浪費，以保護消費者及環境。蘋果動用各種
作法迫使用戶更新手機，然而一隻iPhone價格動輒1,200歐元，此種行為不可接受，
也絕不能放任。 法國是繼美國及以色列之後，第三個針對蘋果計畫性 …
2017年12月23日 … 民间组织“反苹果联盟”今日发布声明称，对苹果“计划报废”行为表示谴责，呼吁消费者
抵制苹果产品及服务，直到苹果就此事给出合理解释，向消费者赔礼道歉并停止相关
做法。“反苹果联盟”称如果利用技术手段限制本来还可保持较高性能的旧设备的性能
，逼迫消费者放弃旧设备转而购买新设备，那这种行为无疑为 …
抵制苹果产品及服务，直到苹果就此事给出合理解释，向消费者赔礼道歉并停止相关
做法。“反苹果联盟”称如果利用技术手段限制本来还可保持较高性能的旧设备的性能
，逼迫消费者放弃旧设备转而购买新设备，那这种行为无疑为 …
2017年12月5日 … 事實上有大部份消費者覺得「有新買新，貴的一定比較好」，不過美國消費者報告又
不是這樣認為，這下Apple 可能要尷尬了。 美國消費者報告剛發表了2017 年iPhone
的選購測試報告，當中審評了最新推出的iPhone 8、iPhone 8 Plus 以及iPhone X。
在進行過一連串的測試後，結論 … 報告指Apple 計劃下半年停產iPho.
不是這樣認為，這下Apple 可能要尷尬了。 美國消費者報告剛發表了2017 年iPhone
的選購測試報告，當中審評了最新推出的iPhone 8、iPhone 8 Plus 以及iPhone X。
在進行過一連串的測試後，結論 … 報告指Apple 計劃下半年停產iPho.
