台灣高鐵新世代訂位票務服務系統 採用 IBM OpenShift混合雲平台為原生雲服務架構
尖峰時段旅客查詢座位速度提升九成，訂位交易時間減少25%，盡享企業上雲價值台北,2022年6月20日/美通社/--近期新冠肺炎疫情嚴峻，為優化非接觸式服務，並追求更高的運輸效率，台灣高鐵公司（以下稱台灣高鐵）採用IBM混合雲平台解決方案，打造「新世代訂位票務服務系統」，將旅客訂票及查詢的需求分流，建立「全年無休」的離線查詢系統，讓空位查詢所需時間即使在訂位最尖峰的時段也可減少90%，旅客平均訂位時間減少25%。台灣高鐵計畫以這套新的訂位票務系統為核心，繼續發展更多的票券商品類型或客製化的功能應