Ocard揭顧客關係經營關鍵:透過分級制度、OMO 虛實整合顧客資料,制定更有效的行銷策略近兩千間新進品牌投入顧客關係經營,逾四成品牌實施會員分級

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首圖 App 生活 受到新冠疫情衝擊,品牌加快多通路、多角化經營腳步,如何有效率彙整與管理各渠道顧客進行精準行銷,便成為品牌營運的重要關鍵。顧客經營科技品牌Ocard剖析2022年近五千間店顧客經營資料庫,於今日 (1/18)公布2023年品牌經營最新趨勢,建議品牌應加大力道投入顧客經營,並透過分級制度、OMO虛實整合顧客資料,制定更有效的行銷策略,加速營收有…

凱西