遠傳電信與台灣大哥大回應「消基會呼籲電信業者應落實關閉國際漫遊設定」事件

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首圖日前消基會舉辦記者會,表示部份電信用戶在關閉國際漫遊的狀態下,仍會被收取上網費用;對此遠傳電信及台灣大哥大已經做出回應。【遠傳電信】針對今日『消基會呼籲電信業者應落實關閉國際漫遊設定』遠傳說明如下:遠傳電信目前針對所有消費者,漫遊數據服務預設值皆為「關閉」,若用戶曾經向遠傳申請過數據漫遊服務,建議回國後向遠傳申請關閉漫遊功能。若用戶出國前已向電信業者申請開啟國際數據漫遊服務後,於國外漫遊時,僅在手…

參考資料
1 天前 … 為此,消基會行文國內電信業者,詢問是否可能有類似的費用產生,結果遠傳電信及
台灣大哥大的用戶即使關閉國際漫遊,仍有可能產生費用。 消基會 …
1 天前 … 消基會後來發現台哥大也有類似狀況!遠傳電信與台灣大哥大兩家電信業者的國際
漫遊服務未預設關閉,造成部分用戶在不知情的情形下,手機傳輸 …
2 天前 … 消基會今日召開記者會,指稱電信業者多不會主動關閉國際漫遊服務,造成 … 對這些
問題,遠傳與台灣大哥大的答覆是「作業系統與APP可能在未 …
1 天前 … 國際漫遊上網衍生的消費爭議再起,消基會呼籲國家通訊傳播 … 消基會今天指出,遠
傳電信與台灣大哥大兩家電信業者的國際漫遊服務未預設關閉, …
2 天前 … 消基會發函各電信業者,台灣大哥大、遠傳宣稱,若消費者早已同意開通 … 利之嫌,
呼籲主管機關要求業者徹底關閉國際漫遊功能,否則由業者吸收。
2 天前 … 為此,消基會行文國內五大電信業者,詢問是否可能有類似的費用產生,結果遠傳
電信及台灣大哥大的用戶即使關閉國際漫遊,仍有可能產生費用。
2 天前 … 對此,消基會呼籲,電信公司應落實「預設關閉」國際漫遊設定。 … 遠傳電信和台灣
大哥大兩家均是「當用戶向電信業者申請開啟行動網路數據漫遊後, …
1 天前 … 民眾李先生到上海出差關閉國際漫遊仍被收費,憤而投訴消基會。 … 基會,對此,消
基會著手調查國內五大電信業者,結果「遠傳」跟「台灣大哥大」用戶 …
1 天前 … 消基會後來發現台哥大也有類似狀況!遠傳電信與台灣大哥大兩家電信業者的國際
漫遊服務未預設關閉,造成部分用戶在不知情的情形下,手機傳輸 …
2 天前 … 消基會八日開記者會表示,民眾出國雖然關閉行動數據和國際漫遊,仍有 … 和台灣
大哥大兩家均是「當用戶向電信業者申請開啟行動網路數據漫遊 …

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